J’ai recu ce soir un mail de Free pour le dégroupage :

Chère Abonnée, Cher Abonné Free Haut Débit,

Vous êtes abonné à Free Haut Débit et nous vous remercions de votre confiance.

Votre ligne de téléphone 047935xxxx, qui est relativement longue, présente des caractéristiques qui ne lui permettent pas d’être éligible au dégroupage, c’est à dire d’être reliée aux équipement de Free, avec votre actuel modem qui a été fourni par Free lors de votre inscription.

Le dégroupage permet de bénéficier de services étendus : – plus de débit (jusqu’à 20 Mbit/s), – un service de téléphonie pour appeler gratuitement vers les téléphones fixes en France métropolitaine, – et si la ligne le permet l’accès à 200 chaînes de télévision numérique.

Tout cela pour le même prix : 29,99 Euros par mois !!!

Free vous permet d’obtenir la Freebox, pour remplacer votre modem actuel. La Freebox étant plus performante, elle permet ainsi de raccorder votre ligne téléphonique au réseau dégroupé de Free, et de bénéficier de nouveaux services.

Dès que vous aurez réceptionné et installé celle-ci, le commande de dégroupage de votre ligne sera lancée automatiquement par Free.

Pour renouveller votre modem contre une Freebox, il suffit de se rendre ici : http://adsl.free.fr/admin/sagem_freebox.html

Nous vous remercions de votre confiance.

Bon Surf avec Free Haut Débit

L’équipe Free

J’étais bien content avec tout ça, surtout que j’ai déjà une freebox v4… Pour plus de sécurité, je suis allé à l’url indiqué pour voir si eux avaient bien la même info que moi…
Je donne mon login et mon mot de passe pour le renouvellement et là j’ai :

Votre abonnement dispose déjà d’une Freebox.

Ben oui, je savais bien que j’avais déjà une freebox… Du coup j’ai envoyé un mail à free pour leur dire qu’il auraient pu vérifier avant d’envoyer le mail…

La France n’est pas prête d’être sauvée…

edit : apparement je ne suis pas le seul : http://www.freenews.fr/comments.php?itemid=1223

2 commentaires sur “Un mail de Free

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